Warning: Invalid argument supplied for foreach() in /home/tapi/public_html/sklep/main.php on line 36
Sklep Tapi, skórzane buty męskie wyprodukowane w Polsce!
logo

Twój koszyk jest pusty

logowanie | rejestracja
 
Szukaj

strona główna: Regulamin


Regulamin sklepu internetowego firmy Tapi


Sklep internetowy „Tapi" jest prowadzony przez Firmę:
Producent Obuwia TAPI
Ul. Gen. Maczka 98
34-240 Jordanów
NIP : 735-108-70-65
tel. 608 104 666 od Poniedziałku do Czwartku od 10.00 do 18.00, w Piątek od 10.00 do 15.00
e-mail : sklep@tapi.com.pl
Rachunek bankowy: 09 87990001 0000 0004 5854 0001 Bank Spółdzielczy w Jordanowie

CENY

Ceny podane w naszym sklepie są cenami brutto wraz z kosztem przesyłki za pomocą Paczki Priorytetowej Poczty Polskiej, zawierają 22% podatek VAT i wyrażone są w PLN.
Zastrzegamy sobie możliwość zmiany ceny bez podania przyczyny.
Ceny zawarte w naszym sklepie mogą się (znacznie) różnić od cen w sklepach stacjonarnych.

ZAMÓWIENIE

Aby zakupić interesujący Cię produkt w sklepie internetowym „Tapi” musisz przesłać poprawnie wypełniony formularz zamówienia.
Zamówienia w sklepie internetowym można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia składane w dni powszednie po godzinie 15.00 , w soboty i niedziele oraz święta rozpatrywane będą od następnego dnia roboczego. Zamówienia złożone w Piątek po godzinie 11 mogą być rozpatrywane w następny dzień roboczy.
Koniecznym warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne wypełnienie formularza rejestracyjnego i potwierdzenie go emailowo.
Złożone przez Ciebie zamówienia realizowane będą w terminie 14 dni roboczych od złożenia zamówienia. Zastrzegamy sobie możliwość czasowego braku określonego rozmiaru obuwia.
Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (faktura VAT, lub paragon). Firma Tapi wystawia faktury VAT. Aby otrzymać fakturę VAT należy poinformować o tym przy składaniu zamówienia i podać dane firmy.
Firma Tapi zastrzega sobie również prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku występowania błędów na stronach sklepu związanych z wyświetlaniem błędnych informacji o cenach i stanie produktów.

WYSYŁKA TOWARU

Wysyłka towaru jest realizowana w następujący sposób:
W wypadku wybrania opcji „za pobraniem” paczka zostanie wysłana natychmiast po skompletowaniu za pomocą Poczty Polskiej (koszt 5zł na terenie Polski niezależnie od wielkości paczki) lub kurierem DHL (koszt 12zł na terenie Polski niezależnie od wielkości paczki).
W przypadku zapłaty przelewem, kartą kredytową, przelewem elektronicznym, paczka zostanie wysłana po zaksięgowaniu wpłaty na naszym koncie bankowym. W tym przypadku koszt wysyłki wynosi odpowiednio dla Poczty Polskiej 0zł a dla kuriera DHL 7zł.

ANULOWANIE ZAMÓWIENIA

Możesz wycofać swoje zamówienie kontaktując się z nami pod numerem telefonu 608 104 666 lub emailowo :  sklep@tapi.com.pl UWAGA !! nie możemy anulować zamówienia, które zostało wysłane do klienta.

ZWROTY

Masz u nas 30 dniowa gwarancje zwrotu pieniędzy bez podania przyczyny.
W sprawie zwrotów prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny z numerem 608 104 666 lub mailowy sklep@tapi.com.pl

Towar odesłany do zwrotu musi być nie naruszony wraz z oryginalnym pudełkiem oraz dowodem zakupu. Zastrzegamy sobie prawo odmówienia przyjęcia zwrotu jeśli obuwie jest brudne, zniszczone, nie ma dołączonego dowodu zakupu lub nosi ślady użytkowania.
Jeżeli pieniądze mają być przelane na konto, to kwota zwrotu będzie pomniejszona o koszt przelewu.
W przypadku zwrotu klient pokrywa koszty przesyłki, po czym otrzymuje od nas kupon rabatowy w wysokości 10zł pozwalający pokryć poniesione koszty.
To znaczy:
  • Ty wysyłasz do nas paczkę i płacisz za przesyłkę 9,50zł
  • My wysyłamy e-mailowo kupon o wartości 10zł który wykorzystany przy kolejnym zakupie pozwoli pokryć poniesione koszty.
Prosimy o dołączenie numeru konta na który mają być przelane pieniądze.

REKLAMACJE

Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, został uszkodzony podczas dostawy lub jest niezgodny z zamówieniem, to natychmiast lub w ciągu 30 dni od dnia otrzymania przesyłki odeślij go z powrotem zwykłą przesyłką pocztową na adres:

Tapi
Ul. Gen. Maczka 98
34-240 Jordanów
Polska
Z dopiskiem „Sklep internetowy reklamacja”
Reklamacja powinna zawierać opis usterki, imię i nazwisko reklamującego, adres zwrotny oraz telefoniczny numer kontaktowy.
Reklamacją zostanie rozpatrzona w terminie 21 dni od daty otrzymania przesyłki.
W przypadku uznania reklamacji nastąpi naprawa lub wymiana produktu na nowy wolny od wad. Jeżeli wymiana ta jest niemożliwa otrzymasz zwrot wartości towaru na wskazany przez Ciebie rachunek bankowy.
Jako zwrot poniesionych kosztów w wysokości 10zł za odesłanie do nas wadliwego obówia otrzymasz bezterminowy kupon rabatowy upoważniający do zniżki w wysokości 10zł na dowolny produkt znajdujący się w naszej ofercie.
To znaczy:
  • Ty wysyłasz do nas paczkę i płacisz za przesyłkę 9,50zł
  • My naprawiamy obuwie, płacimy za odsyłanie ich do Ciebie + dołączamy do paczki kupon wartości 10zł który przy następnym zakupie pozwoli pokryć poniesione koszty.
Uwaga ! nie przyjmujemy żadnych przesyłek wysłanych za pobraniem.
W razie pytań można kontaktować się pod numerem telefonu 608 104 666 lub emailem : sklep@tapi.com.pl

WYMIANA

W sprawie wymiany prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny z numerem 608 104 666 lub mailowy tapi@onet.eu

Zdajemy sobie sprawę że czasami liczby nie oddają rzeczywistości, dlatego jeśli okazało się że rozmiar zamówionego obuwia jest zły, to jednorazowo pokryjemy całkowity koszt wymiany obuwia na inny rozmiar.
Warunkiem jest wcześniejszy kontakt telefoniczny bądź mailowy, oraz odesłanie na nasz adres nie używanych butów wraz z pudełkiem i dowodem zakupna adres:
Tapi
Ul. Gen. Maczka 98
34-240 Jordanów
Polska
Z dopiskiem „Sklep internetowy wymiana”
Buty prosimy wysłać za pobraniem w wysokości 14zł (czyli tyle ile musisz zapłacić za wysłanie paczki do nas). Paczka wysłana za pobraniem w innej wysokość lub bez wcześniejszego kontaktu telefonicznego lub mailowego nie będą przyjmowane!

GWARANCJA

Wszystkie buty wyprodukowane przez firmę Tapi i zakupione w sklepie internetowym Tapi podlegają  gwaranacji producenta.
Proszę zachować paragon lub fakturę VAT - dowód zakupu, oraz oryginalne pudełko. Gwarancji nie podlegają wszelkiego rodzaju przypadkowe lub celowe uszkodzenia mechaniczne (rozdarcia, przecięcia itp.), a także uszkodzenia spowodowane niedbałym i niewłaściwym użytkowaniem.
Reklamowany towar przesłany do nas powinien być czysty. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia reklamacji.
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru oraz oryginalne pudełko. Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana najpóźniej w ciągu 21 dni od daty otrzymani przesyłki.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe zgromadzone w bazie danych są wykorzystywane jedynie do realizacji zamówień dokonywanych w sklepie „Tapi" i nie są w żaden inny sposób przetwarzane. Szczegóły w dziale Polityka prywatności.

REJESTRACJA

Jeżeli chcesz zostać stałym klientem sklepu „Tapi" powinieneś się zarejestrować. Unikniesz dzięki temu żmudnego wpisywania swoich danych kontaktowych i danych do wysyłki podczas dokonywania zakupów. Warunkiem prawidłowej rejestracji jest wyrażenie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (Dz. Ust. 133 z dnia 28.08.97 r.


Koszt wysyłki Czas oczekiwania Zwroty i wymiany Polityka prywatności Regulamin O firmie Tabela rozmiarów Kontakt Formy płatności Bezpieczeństwo linki formularz kontaktowy